Política de garantías

Nos caracterizamos por enfocarnos en ofrecer productos de buena calidad, por lo tanto, si crees que puede haber un problema con respecto al producto solicitado (fallos en la tela, confección, tinta, etc) puedes contactarte con nuestro equipo para informar sobre el mismo. Cuentas con un período de 30 días después de realizada la compra para solicitar la garantía. Cuando quieras solicitarla, deberás incluir fotos o videos donde se pueda ver bien en detalle el defecto del producto.

Coordinaremos el envío del producto y un control de calidad del mismo. Ten en cuenta que no aplica si hiciste mal uso, limpieza inadecuada y/o le realizaste alguna modificación a la ropa. En este caso el envío corre por nuestra cuenta. 

Puedes elegir un código por el valor del saldo a favor para utilizar en el sitio web.